En caso de envío: Artículos dañados o faltantes
Siempre hacemos todo lo posible para asegurarnos de que su pedido llegue a salvo, pero si algo sale mal durante el envío, siga estos pasos:
1- Revisa el paquete antes de firmar.
2Busque cualquier daño o objetos perdidos inmediatamente.
3-Nota el daño en el recibo de entrega.
4- Dígale al repartidor y escríbelo antes de firmar.
4Toma fotos con claridad.
Incluir tanto el producto dañado como el embalaje exterior.
Póngase en contacto con nosotros en 48 horas.
Envíe los detalles de su pedido y fotos a nuestro equipo de servicio al cliente.
Trataremos su caso rápidamente y le proporcionaremos un reemplazo o un reembolso según sea necesario.